Directeur de succursale (bilingue anglais/français)

Description

Le directeur de succursale assure une gestion quotidienne sûre, rentable et efficace du secteur qui lui a été attribué et est responsable des résultats financiers de la succursale. Le titulaire de ce poste est responsable de la prestation d’un service exceptionnel ainsi que d’une expérience client cohérente et optimale. Le détenteur de ce poste est responsable de l’élaboration et de l’exécution d’un plan d’affaires d’un an visant à assurer la sécurité des opérations, l’excellence du service à la clientèle, la fidélisation des employés, l’amélioration des résultats financiers et la croissance de l’entreprise.

Responsabilités principales
•    Élaborer et exécuter un plan d’affaires d’un an en veillant à l’alignement avec le plan stratégique global de l’entreprise et le plan d’affaires du supérieur immédiat. Améliorer le positionnement stratégique du secteur.
•    Développer les activités de Badger au moyen d’une base opérationnelle, d’une marque de marché et d’un service à la clientèle solides en jetant les bases pour une rentabilité et un succès à long terme.
•    Améliorer la santé et la sécurité et démontrer les normes élevées de sécurité et de service de Badger en faisant de la sécurité une partie intégrante des opérations quotidiennes du secteur, en veillant à ce que la santé et la sécurité soient l’objectif numéro un et en tenant les subordonnés directs responsables.
•    Développer et maintenir une relation solide avec les nouveaux clients et les clients existants en offrant un excellent service à la clientèle.
•    Améliorer le bassin de talents de la succursale par une sélection optimale, des connaissances spécialisées, le développement, la gestion et la rétention des talents. Veiller à ce que le personnel soit professionnel, sûr, bien informé et autonome afin qu’il projette l’image appropriée de Badger.
•    Veiller à ce que le secteur soit rentable en gérant les pertes et profits sur une base hebdomadaire, mensuelle et trimestrielle.
•    Effectuer des visites de chantier pour les appels d’offres, les inspections et la préparation des travaux (soumission et estimation des projets). Faciliter la répartition des unités Badger et du personnel approprié.
•    Assurer la conformité aux normes d’exploitation de la flotte et aux exigences de maintenance. Surveiller les coûts de réparation et d’entretien et prendre des mesures correctives si nécessaire.
•    Veiller à respecter, voire à dépasser, les exigences légales et réglementaires, ce qui comprend tous les domaines critiques de la conformité.
•    Vérifier et approuver les heures de service et le traitement de la paie.
•    Préparer le budget annuel en fonction des projections du marché.
 

Qualifications

Expérience, compétences et formation
•    Formation : Baccalauréat en affaires, en ingénierie ou dans un domaine connexe ou expérience professionnelle pertinente
•    Au moins cinq ans d’expérience en direction, de préférence dans les secteurs d’activité suivants : aspirateurs, camions-pompes, construction souterraine commerciale, gestion de camions et de flottes, canalisations d’égout et d’eau ou services publics souterrains, pétrole, gaz et déchets, location d’équipement
•    Au moins trois ans d’expérience en gestion complète des profits et pertes
•    Capacité démontrée à élaborer et à mettre en œuvre un plan d’affaires sur un an
•    Capacité avérée de direction en gestion et de création de valeur organisationnelle
•    Capacité avérée à travailler dans un environnement syndiqué (le cas échéant)
•    Expérience des applications Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Teams) et des bases de données CRM
•    Expérience pratique sur le terrain (préférable)
•    Capacité démontrée à gérer avec succès un état des résultats
•    Capacité avérée à établir et entretenir des relations avec les clients et à fournir un service à la clientèle exceptionnel
•    Capacité démontrée à faire preuve d’esprit critique, solides compétences analytiques
•    Excellentes aptitudes à la communication et à la résolution de conflits au niveau individuel et collectif
•    Capacité à développer la confiance mutuelle et l’intégrité, un modèle pour les autres
•    Une grande énergie, un esprit ambitieux et entrepreneurial
•    Solides compétences en matière de négociation, de résolution de problèmes et d’influence
•    S’appliquer pleinement à toutes les exigences du poste; engagement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année
•    Il faut un professionnel motivé, enthousiaste, ayant l’esprit d’équipe, connaissant bien les affaires, respectueux de l’éthique et motivé par lui-même
•    Parler couramment le français et l’anglais

Il sera nécessaire de passer avec succès une vérification préalable à l’emploi, qui comprend une vérification des antécédents criminels, une vérification de la solvabilité, un examen du dossier de conduite et un test de dépistage de la drogue et de l’alcool. Nous exigeons également des références de superviseurs et une vérification de la formation.

Badger Daylighting, et sa société mère Badger Infrastructure Solutions Ltd. (TSX:BDGI) sont les plus importants fournisseurs de services d’excavation non destructive en Amérique du Nord. Notre clientèle est composée d’entrepreneurs et de propriétaires d’installations dans le secteur des infrastructures, notamment la production d’énergie, les réseaux de transport d’électricité et de gaz naturel, les routes et autoroutes, les télécommunications, le traitement de l’eau et des eaux usées, et les infrastructures municipales en général.

Le système Hydrovac Badger est notre technologie clé, qui est utilisée surtout pour creuser en toute sécurité les terrains encombrés, dans des conditions difficiles. L’Hydrovac Badger utilise un flux d’eau sous pression pour liquéfier la couverture du sol, qui est ensuite retirée par un puissant système d’aspiration et déposée dans un réservoir de stockage. Badger fabrique et conçoit ses unités Hydrovac montées sur camion, ce qui nous permet d’intégrer les suggestions de nos opérateurs d’Hydrovac dans les processus de conception et de fabrication actuels et futurs.